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SaaS企业的护城河到底是什么?

编辑导读:作为一个SaaS企业,想要在日益激烈的竞争中找准自己的定位实属不易,想要突围更是难上加难。同样的市场,同样的产品,为什么客户会选择你?这就需要企业建立自己的护城河。如何寻找和建立企业的护城河呢?本文将从三个方面展开分析,希望对你有帮助。

距离上次更新1个多月了,真不是我犯懒,而是最近确实太忙。每天超过12个小时的工作时间,还要抽出时间来陪家人、阅读、锻炼身体、深度思考。

众星棋牌官网为什么会突然这么忙了呢,主要是我践行了自己的一些价值观,又一次开始游走在能力边缘,用实际的创业行动来验证我对于市场的判断。

创业方向是零售商业数字化;目标客户是中大型品牌、零售企业;服务内容从门店数字化升级、全渠道零售、商业会员到精准营销。

众星棋牌官网这些都是当下的热词,换句话说,太阳底下没有新鲜事,一堆公司都在做这些东西,大家经常问的一句话是:凭什么是你?你有什么护城河?

众星棋牌官网那这次就从3个角度讲一讲可能成为一个SaaS企业护城河的点。

一、足够锋利

先明确一个概念,我们经常听到提供“一体化解决方案”,也就是在为客户提供服务时,希望提供一整套方案,一站式解决。

这当然没有问题,但需要明确的是,“一体化解决方案”不代表什么功能都要自己做,而是善于利用合作伙伴的能力,抱团取暖。

目前的企业服务市场已经被切分的很细碎,一个公司能做好一、两个模块已经不容易,尤其是创业公司,做“一体化解决方案”风险很高,先考虑下自己的资源能不能支撑的住,况且复杂的“一体化解决方案”真的是客户需要的吗?客户是否更急于解决单个痛点问题?越是完整的解决方案与市场匹配的难度就越大,验证周期也越长,我们的创业团队真的擅长吗?

所谓锋利有两层含义,第一,产品聚焦在一个足够细分的行业;第二,拥有一个杀手级应用,像一把锋利的刀子,在市场上拼杀时能够刀刀见血。这两点是相辅相成的,对于一个创业公司来说,资源非常有限,只有足够聚焦,才有机会打造出杀手级应用。

如果创始人没有及早明确锋利的刀刃在哪里,创业公司面对生存压力往往会陷入饥不择食,销售也会找一些不靠谱的客户,整个公司陷入疲于奔命的状态。最终效果也不会好,即使勉强拿到了客户,也因为不够聚焦而没有竞争力,造成负面影响,失去续费机会。

可能在早期没有明确细分行业的时候,每个行业都会有点资源,反馈都还不错,这时候应该果断选择未来市场足够大的行业,集中所有资源做这个行业。这样我们的组织能够针对这个行业有目的性地做准备,从产品、销售、服务等各条线都能够聚焦起来,客户需求、客户决策链、销售工具、杀手级应用也会很集中。

(责任编辑:众星棋牌官网)

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